La ficha de Google es lo primero que ve quien te busca. Cómo completarla, qué publicar y cómo conectarla con tu web.
Cuando alguien busca tu negocio o tu servicio en tu ciudad, el Perfil de Empresa de Google aparece antes que tu web. Para muchos clientes, es tu escaparate principal.
Verifica y reclama tu ficha
Si tu negocio ya aparece en Google, reclama la ficha y verifícala. Si no aparece, créala desde la página de Perfil de Empresa de Google. Sin verificación no puedes gestionar la información.
Categoría principal y secundarias
La categoría principal es el dato que más influye en las búsquedas para las que apareces. Elige la más específica posible y añade secundarias si ofreces varios servicios.
Datos coherentes con tu web
Nombre, dirección y teléfono idénticos a los de tu web. Enlaza la ficha a tu web y, si tienes reservas online, añade el enlace de reserva.
Horario siempre al día
Incluye horarios especiales en festivos y vacaciones. Pocas cosas generan peor reseña que encontrar cerrado un negocio que Google decía abierto.
Fotos reales
Fachada, interior, equipo, productos o trabajos. Las fichas con fotos reciben más interacción. Súbelas con buena luz y renuévalas de vez en cuando.
Servicios y productos
Describe tus servicios principales con precio orientativo si puedes. Ayuda a aparecer en búsquedas más concretas.
Reseñas
Pide reseña a los clientes satisfechos, por ejemplo con un enlace directo tras el servicio. Responde a todas, con educación y sin discutir. Las respuestas también las leen futuros clientes.
Publicaciones
Novedades, ofertas o eventos. No hace falta publicar a diario; con una o dos veces al mes la ficha se mantiene viva.
Preguntas y respuestas
Anticípate y responde tú mismo a las dudas frecuentes: aparcamiento, accesibilidad, formas de pago.
La ficha y la web se refuerzan entre sí. Repasa también nuestra guía de SEO local y, si necesitas una web que acompañe a tu ficha, hablemos.
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