Los indicadores que debería mirar cada mañana un comercio

Estanterías de una tienda
Foto: Mali Maeder (CC0), en StockSnap (se abre en una pestaña nueva)

Ventas, ticket medio, productos estrella y stock. Pocos números bien elegidos bastan para dirigir una tienda con datos.

No hace falta ser una gran cadena para decidir con datos. Una tienda de barrio genera cada día información valiosa en su TPV. El reto es verla de un vistazo.

Ventas del día comparadas

El número de ventas sirve de poco aislado. Compáralo con el mismo día de la semana anterior y del año pasado. Así sabes si un martes flojo es normal o una señal de alarma.

Ticket medio

Ventas totales divididas entre número de tickets. Si sube, tus clientes compran más en cada visita. Es el indicador que más mejora con buen asesoramiento en tienda.

Unidades por ticket

Cuántos artículos se llevan de media. Ayuda a medir el efecto de recomendaciones, complementos y colocación del producto.

Productos más vendidos y menos vendidos

Los primeros nunca deberían faltar. Los segundos ocupan espacio y dinero inmovilizado.

Stock de seguridad

Avisos cuando un producto importante baja de un mínimo. Evita perder ventas por roturas de stock.

Margen por familia de producto

No todo lo que se vende mucho deja mucho. Ver el margen por categorías ayuda a decidir qué promocionar.

Ventas por franja horaria

Útil para organizar turnos y elegir cuándo hacer promociones.

Cómo montarlo sin complicarte

Si tu TPV exporta datos, un panel puede leerlos automáticamente y mostrarlos en el móvil cada mañana. Explicamos el proceso en de la hoja de cálculo a un panel y la base en qué es un dashboard.

Menos es más

Empieza con cuatro o cinco indicadores. Si un dato no te lleva a tomar ninguna decisión, sobra.

¿Quieres ver los números de tu tienda en una pantalla? Cuéntanos qué TPV usas.