Carta legible en el móvil, reservas directas, fotos que abren el apetito y cómo llegar. Lo imprescindible en la web de un restaurante.
Quien busca un restaurante en el móvil quiere resolver tres dudas en segundos: qué se come, cuánto cuesta y si hay mesa. Si tu web responde a las tres, tienes muchas posibilidades de que reserve.
La carta, en texto y no en PDF
Un PDF obliga a hacer zoom, pesa y Google no lo entiende bien. La carta debe estar escrita en la propia web, organizada por secciones, con precios y con la información de alérgenos accesible. Además podrás cambiar un plato en un minuto desde el panel.
Reservas directas
Un botón de reservar visible en todo momento, que lleve a un calendario con tus turnos. Las reservas directas no pagan comisión por cubierto. Te lo contamos en reservas propias frente a plataformas.
Fotos que se puedan comer con los ojos
Pocas y buenas: platos estrella con luz natural, la sala y la terraza, el equipo. Mejor diez fotos cuidadas que cincuenta oscuras.
Horario y ubicación claros
Horario de cocina y de sala, días de cierre, mapa, aparcamiento cercano y transporte. Si tienes terraza, dilo; es un motivo de elección habitual.
Menús y grupos
Menú del día, menú degustación, menús para grupos y eventos privados, cada uno con su página. Los grupos y celebraciones suelen ser las reservas de mayor importe.
Lo que no debería estar
- Música que suena sola al entrar.
- Ventanas emergentes antes de ver la carta.
- Textos genéricos sobre «la mejor gastronomía».
Extras que marcan diferencia
- Pedidos para llevar con recogida a una hora concreta.
- Tarjeta regalo que se compra online.
- Versión en inglés si recibes turistas.
- Panel de ventas para ver qué platos funcionan; lo explicamos en dashboard para restaurantes.
Errores habituales en webs de restaurantes
- Carta desactualizada. Un plato que ya no existe genera una mala primera impresión en la mesa.
- Precios ocultos. El cliente quiere saber si encaja en su presupuesto antes de reservar.
- Teléfono como única vía de reserva. Muchas reservas se deciden de noche, cuando nadie contesta.
- Fotos de banco de imágenes. Se notan y restan autenticidad.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio informar de los alérgenos en la web?
La información sobre alérgenos debe estar disponible para el consumidor. Si publicas la carta online, conviene indicarlos o explicar cómo consultarlos. Revisa la normativa aplicable con tu asesor.
¿Cómo actualizo la carta cuando cambia?
Desde el panel de la web, sin tocar código. Cambiar un plato o un precio lleva un minuto.
¿Me conviene vender tarjetas regalo?
Suelen funcionar muy bien en fechas señaladas y adelantan ingresos. Se pueden comprar y enviar desde la propia web.
Una web de restaurante bien hecha cabe en una semana. Pídenos presupuesto y te enseñamos cómo quedaría la tuya.
Más sobre diseño web en el blog.
