Aforo por clase, bonos, lista de espera y cancelaciones. Cómo organizar la reserva online de clases dirigidas.
En un estudio con grupos reducidos, cada plaza cuenta. Gestionar las clases por WhatsApp funciona hasta que deja de funcionar: dobles reservas, plazas vacías por cancelaciones de última hora y cuentas de bonos hechas a mano.
Horario de clases en vivo
El calendario semanal con cada clase, instructor, nivel y plazas libres. Que se actualice solo cuando alguien reserva.
Aforo por clase
Cada clase tiene su capacidad. Cuando se llena, se cierra la reserva y se abre la lista de espera.
Lista de espera automática
Si alguien cancela, la plaza pasa a la primera persona en espera, que recibe un aviso. Así las cancelaciones no dejan huecos.
Bonos y cuotas
El alumnado ve cuántas clases le quedan en su bono o si su cuota mensual está activa. Tú dejas de llevar la cuenta en una libreta.
Reglas de cancelación
Por ejemplo, cancelar hasta dos horas antes sin perder la clase del bono. El sistema aplica la regla y lo comunica en la confirmación.
Altas online
Formulario de alta con los datos necesarios, consentimiento y, si procede, un cuestionario de salud. Lee cómo hacerlos sencillos en formularios que sí se rellenan.
Panel de ocupación
Qué clases se llenan, cuáles flojean y qué horarios conviene reforzar. Un dashboard lo muestra semana a semana.
Clase de prueba
Una página específica para reservar la primera clase gratuita o a precio reducido es una de las mejores herramientas de captación.
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